Delivery proyek yang baik harus bisa dijelaskan dengan ukuran yang konkret. Di PT NBSA, tiga ukuran yang selalu dijaga adalah On Specification, On Time, dan On Budget. Tiga hal ini membantu client membaca kualitas pekerjaan secara lebih terarah.
On Specification
Pekerjaan harus mengikuti spesifikasi yang telah disepakati. Material, metode, output, dan standar finishing perlu dikontrol agar hasil akhir tidak bergeser dari kebutuhan proyek.
On Time
Jadwal proyek tidak hanya dibuat di awal, tetapi juga dipantau melalui milestone. Setiap fase pekerjaan perlu memiliki target yang realistis, PIC yang jelas, dan tindak lanjut saat ada hambatan.
On Budget
Kontrol budget dilakukan dengan menjaga scope, volume, pengadaan, dan perubahan pekerjaan. Saat perubahan memang dibutuhkan, keputusan harus dibahas secara terbuka agar client memahami dampaknya.
Hasil yang ingin dicapai
Dengan standar ini, proyek tidak hanya selesai, tetapi selesai dengan arah yang jelas: sesuai spesifikasi, waktu terkendali, dan budget tetap dapat dipertanggungjawabkan.